如何正确理解和实施目标管理？

如何正确理解和实施目标管理？

　　一、什么是目标管理？

　　目标是在一个特定的时间和特定的成本之下，所要实现的一个特定的、可衡量的成果。目标设定遵循SMART原则：明确（Specific）、可衡量（Measurable）、行动导向（Action-Oriented）、.可实现（Realistic）、受时间和资源约束（Time-andresource-constrained）。

　　目标管理是由管理者与员工共同制定可测量的绩效目标，并定期检查其完成情况的方法。

　　是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。不是用目标来控制下级，而是用它来激励下级。

　　是参与管理的一种形式，目标的执行者同时也是目标的制定者，形成“目标——手段”链，强调“自我控制”，不是“下达任务员工完成”，而是“上级下达目标，上下级一起研究讨论，从而执行”，可以促使下放权利，注重结果第一。

　　目标管理的过程有三个“共同”：共同制定计划，确定目标、标准，选择行动方案；上下级之间共同反馈，下级完成工作任务、上级予以支持；共同控制，检查任务完成情况、进入下一个周期。 [手机网站建设www.sgonet.com ]

　　首先设定目标，目标的内容要兼顾结果与过程，这是根据岗位职责和公司整体目标，由主管经理和当事者一起讨论确定的。

　　其次，当事者要自己动手，制订工作计划（Business Plan），其中最重要的内容，就是设计阶段性目标（Mile Stone），提出达成阶段目标的策略和方法。

　　再者，定期进行“进展总结（Review Progress）”，由主管经理、当事者和业务团队一起，分析现状预期与目标的差距，找到弥补差距、完成目标的具体措施。

　　最后，在目标任务终止期，进行总体性的绩效评估（Performance Evaluation），如果没有达成目标，要检讨原因；如果超出预期，或者达成了当初看上去难以完成的目标，则要分析成功的原因，并与团队分享经验。

　　　　二、解决8个问题，实现优秀的目标管理体系

　　　　1.目标是什么？实现目标的中心问题、项目名称。

　　　　2.达到什么程度？达到的质、量、状态。

　　　　3.谁来完成目标？负责人与参与人。

　　　　4.何时完成目标？期限、预定计划表、日程表。

　　　　5.怎么办？应采取的措施、手段、方法。

　　　　6.如何保证？应给予的资源配备和授权。

　　　　7.是否达成了既定目标？对成果的检查、评价。

　　　　8.如何对待完成情况？与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环。

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