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在线QQ客服显示“未启用”的解决办法

新闻资讯 发布时间2013.10.15.浏览数:2426

在线QQ客服显示“未启用”的解决办法

在线QQ客服显示“未启用”的解决办法

最近,很多客户反映网站在线QQ客服不正常,显示“未启用”,下面就这个问题列出解决方法如下

1.打开网站http://wp.qq.com

2. 登陆不能正常显示的QQ

3. 登陆进去后,导航栏最右边有个“设置”

点击“设置”后会有2种可能a)  b)

a)         点进去后,会弹出提示框

点击“立即免费开通”刷新网页即可


4. 点进去,没有弹出提示框的,这样的本身已经启用了,这时的状态为

点击“停用在线客服”,这时会弹出上面a)中的提示框,再点击“立刻免费开通,刷新网页即可

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